製品・サービス

幅広い製品ラインアップと感動サービスで世界No.1を目指す

1955年に日本初の油圧式トラッククレーンを開発・製造して以来、さまざまなお客様の支持・信頼をいただき、タダノはクレーンメーカーとしての確固たる地位を築き上げることができました。現在は日本・ドイツ・アメリカ・イタリアに生産拠点を持ち、Lifting Euipment(抗重力・空間作業機械)分野における世界No.1を目指して、さらなる技術革新・製品開発に取り組んでいます。

また中期経営計画(24-26)では「Reaching new heights」のスローガンを掲げ、積極的なM&Aによって製品レンジを急速に拡大しているところです。業界のリーディングカンパニーとして、お客さまの安全と地球環境に配慮した新たな価値を提供し、多彩なラインアップと感動サービスで、お客様のお役に立つ企業でありたいと考えています。

ラフテレーンクレーン

オールテレーンクレーン

ラチスブーム式クローラクレーン

伸縮ブーム式クローラクレーン

トラッククレーン(専用キャリヤ架装)

トラッククレーン(汎用キャリヤ架装)

カーゴクレーン

ナックルブームクレーン

ピック&キャリークレーン

高所作業車(自走式/ホイール)

高所作業車(自走式/クローラ)

高所作業車(自走式/クローラ)

高所作業車(トラック架装)

ブームトラック

ジブクライミングクレーン

タダノグループの製品ラインアップ、サービスの詳細については「製品・サービス情報サイト」をご確認ください。

感動サービスの提供

クレーンのダウンタイムはお客さまのビジネスの損失に直結するため、当社では「感動サービスの提供」に取り組んでいます。

ビフォーサービスでは、HELLO-NETを活用した、お客さま、サービス工場、当社の3者間でメンテナンス状況や整備履歴を共有する「タダノメンテナンスパック」や、高度化したエンジンのメンテナンスに特化した「タダノエンジンケアパック」の普及により、製品のダウンタイムや整備不良による故障の減少を目指しています。
アフターサービスでは、日本においては10支店と23営業所に加え、全国362か所の認定サービス工場と861名の認定サービスエンジニアによるサービス体制を構築しています。海外では当社、グループ会社、代理店等による100カ所を超えるネットワークにより、世界をカバーしています。その他体制整備とともに進めているのが、サービスの質を高める取り組みです。現地開催だけでなく、ウェブを活用し遠隔地からでも受講を可能とした技術講習会のほか、トレーニングセンターでの体系的、かつ先端技術を取り入れた教育で、日本・海外のサービスエンジニアの人財育成を進めています。また、VR(バーチャルリアリティ/仮想現実)を活用した体感型の安全教育を導入するなど、作業中の事故防止にも力を入れています。

日本向けの製品ラインアップ、サービスの詳細は「タダノ製品・サービス情報サイト」をご確認ください。